Überzeugen Sie sich von den vielen
Funktionen des Systems

Kalender

Ihr Kalender ist bei Onlinebooq und in Ihrem Geschäft der Dreh- und Angelpunkt. Er bietet einen einfachen Überblick über Termine, Öffnungszeiten und Kapazitäten für Neukunden.

Ein modernes Kalenderdesign mit unterschiedlichen Anzeigenoptionen. Sie können auf Ihren Kalender von überall zugreifen – Sie benötigen nur einen Internetzugang!

  • Überblick über Termine
  • Wochen- und Tagesansicht
  • Schneller Zugriff auf Kunden

Kalender auf dem Smartphone

Für Angestellte oder Unternehmensbesitzer ist es von Vorteil, Zugriff auf das Tagesprogramm zu haben. Über das Smartphone können Sie einfach u. a. Termine und Kunden ansehen und bearbeiten.

Das System kann auf allen Smartphones installiert werden. Deshalb ist es nebensächlich, ob Sie ein iPhone, Android, Windows Phone oder ein anderes Smartphone benutzen. Sie rufen das System über den Browser des Telefons auf und können auf dem Startbildschirm ein App-Symbol hinzufügen, so dass Sie den Kalender genauso schnell wie Ihre anderen Apps öffnen können.

  • iOS (iPad / iPhone)
  • Android
  • Webbasierte App

Kundenverzeichnis

Mit Onlinebooq sind all Ihre Kundendaten an einer Stelle gebündelt. So können Sie in Zukunft alle Termine bestens vorbereitet beginnen, da sowohl die Stammdaten als auch die Notizen leicht zugänglich sind.

Falls Sie für Ihre Kunden eine Kundenakte anlegen müssen, unterstützt Onlinebooq auch diese Funktion. In der verschlüsselten Akte können Sie Text, Dateien und Bilder speichern. Durch den Benutzerzugang können Sie festlegen, wer auf die Akte Zugriff hat.

  • Akte
  • Dateien / Fotos
  • Mehrfachkarten
  • Flexible Kundenfelder

Buchungsseite

Onlinebooq ist das professionelle Buchungssystem, mit dem Ihre Kunden in Ruhe den passenden Termin finden können. Und Sie müssen bei telefonischen Anfragen nicht Ihre Arbeit unterbrechen.

Sie haben die Wahl zwischen unterschiedlichen Layouts und farblichen Paletten. Anschließend können Sie Ihrer Buchungsseite mit Texten, Google Maps, Links zu den sozialen Medien und Ihrem eigenen Logo oder Foto eine individuelle Note verleihen.

  • Professionelles Design
  • Unterschiedliche Layouts
  • Online-Zahlung
  • Eigenes Logo/Foto
  • Links zu den sozialen Medien
  • Karte (Google Map)

Buchungsseite auf dem Handy

Da häufig Termine über das Smartphone oder Tablet reserviert werden, hat Onlinebooq selbstverständlich eine mobile Version der Online-Buchung.

Egal ob Ihre Kunden ein iPhone, Android, Windows Phone oder ein anderes Smartphone verwenden – sie können unsere mobile Version verwenden. Die Buchungsseite passt sich völlig automatisch an die Bildschirmgröße an.

  • Responsive Design
  • Alle Plattformen (iPhone, Android usw.)

Erinnerungen

Umsatzeinbußen durch Kunden, die nicht zu ihren Terminen erscheinen, gehören jetzt der Vergangenheit an, denn Onlinebooq verschickt automatisch per E-Mail und SMS eine Erinnerung an Ihre Kunden.

Der Inhalt der E-Mail und der SMS kann angepasst werden, so dass Sie den Wortlaut individuell gestalten können. Zudem können Sie Ihren eigenen Namen bzw. Ihre eigene Nummer als Absender der SMS-Benachrichtigungen angeben. So können die Kunden Ihnen direkt antworten, falls ein Smartphone verwendet wird.

  • E-Mail-Erinnerung
  • SMS-Erinnerung
  • Der Versandzeitpunkt ist festlegbar

Kommunikation

Automatisieren Sie die Kommunikation mit Ihren Kunden. Sie können u. a. Quittungen, Erinnerungen, Follow-ups von Terminen, Geburtstagsgrüße und Newsletter per E-Mail und SMS verschicken.

Mit dem Vorlagen- und Benachrichtigungssystem können Sie den Inhalt der Benachrichtigungen und die Regeln für den Versand anpassen. Sie legen selbst fest, welche Benachrichtigungen wann und in welchem Format (E-Mail/SMS) verschickt werden sollen. Mit dem flexiblen Vorlagen- und Regelsystem können Sie auch unterschiedliche Benachrichtigungen verschicken, die beispielsweise auf dem Kalender oder der Art des Termins basieren.

  • Vorlagen
  • Automatische Benachrichtigungen
  • Newsletter
  • Erinnerungen
  • Follow-up von Terminen
  • Geburtstagsgrüße

Datenschutz (DSGVO)

Bei uns haben Datenschutz und Sicherheit einen hohen Stellenwert. Wir sichern die Daten laufend durch ein Back-up, und Ihr Zugang zu Onlinebooq ist SSL-verschlüsselt. Es ist dieselbe Technologie, die beim Onlinebanking und bei der Zahlung mit Kreditkarten im Internet angewandt wird.

Mit Onlinebooq gehen Sie einen Datenverarbeitungsvertrag ein, der laut DSGVO vorgeschrieben ist. Um die Vorgänge in Bezug auf die DSGVO zu vereinfachen, bietet das System die Möglichkeit, eine Einwilligung der Kunden einzuholen und inaktive Kunden zu entfernen.

  • DSGVO / GDPR
  • Modul zur Einwilligung
  • professionelles Hosting
  • Verschlüsselung

Statistik / Berichte

Das System enthält unterschiedliche Berichte, mit denen wichtige Eckdaten überwacht werden können.

Mit den Berichten können Sie z. B. die Anzahl der Termine in den jeweiligen Kalendern und Zeiträumen verfolgen, ein Auge auf ausgebliebene Kunden haben, und Sie erhalten einen Überblick über Ihren Umsatz.

  • Anzahl der Termine
  • Anzahl der Stunden
  • Umsatz (Rechnung)
  • Ausgebliebene Kunden

Erweiterungen

Aus unseren Modulen und Integrationen können Sie die zusätzlichen Funktionalitäten auswählen, die Sie benötigen.

Falls Sie beispielsweise an Ihre Kunden Rechnungen verschicken müssen, können Sie diese mit dem Rechnungsmodul ganz einfach erstellen und verschicken. Mit dem Rechnungsdesigner können Sie das Layout durch Texte und Fotos anpassen.

  • Erstellen von Rechnungen
  • Mehrfachkarten
  • Belastungspunkte
  • Einwilligung (DSGVO / GDPR)
  • MailChimp
  • iCalendar